verbraucherschutz
In den letzten Jahren habe ich unzählige Energieanbieter unter die Lupe genommen – und dabei jede Menge formale Fehler entdeckt. Schau am besten gleich nach, ob auch dein Anbieter unzulässig gehandelt hat. Es lohnt sich, genauer hinzusehen!
Keine Sorge! Wenn dein Anbieter nicht aufgelistet ist, heißt das nicht automatisch, dass es keine Probleme gibt. Du kannst uns Hinweise per Mail melden, damit wir neue Fälle aufnehmen und andere Verbraucherinnen und Verbraucher warnen können.
Wir prüfen Informationen regelmäßig, basierend auf öffentlichen Berichten, Erfahrungen von Betroffenen und rechtlichen Entwicklungen.
Du kannst meinem Team und mir einfach über unser Kontaktformular oder per E-Mail mitteilen, wenn du Auffälligkeiten bei deinem Anbieter feststellst. Am besten mit kurzer Schilderung deiner Erfahrung.
Häufige Themen sind unzulässige Preiserhöhungen, überhöhte Abschläge, verweigerte Bonuszahlungen, plötzliche Kündigungen oder schleppende Erstattungen nach Vertragsende.
Damit Kundinnen und Kunden voneinander lernen können. Je mehr Erfahrungen zusammenkommen, desto besser können sich Verbraucherinnen und Verbraucher vor unseriösen Praktiken schützen.
Achte auf plötzliche Vertragsänderungen, unklare Abrechnungen, ungewöhnlich hohe Abschläge oder schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice.